TÉCNICO/A COMERCIAL

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Descrição da Qualificação

Vender produtos e/ou serviços em estabelecimentos comerciais, tendo em vista a satisfação dos clientes.

Atividades Principais

  • Estudar os produtos e/ou serviços da empresa, caracterizar o tipo de clientes e recolher informação sobre a concorrência e o mercado em geral, de forma a responder adequadamente às necessidades dos clientes.
  • Atender e aconselhar clientes, tendo em vista a sua fidelização e a satisfação das suas necessidades.
  • Processar a venda de produtos e/ou serviços, recorrendo a equipamentos informáticos e outros meios disponíveis.
  • Controlar a caixa, procedendo à sua abertura e fecho.
  • Participar na organização e animação do estabelecimento comercial.
  • Efetuar o controlo quantitativo de produtos do estabelecimento comercial
  • Colaborar na definição e composição do sortido, apresentando propostas, tendo em conta, nomeadamente a procura dos clientes e a existência de novos produtos e/ou serviços no mercado.
  • Proceder à organização da documentação relativa ao processo de venda.

Plano de estudos

HORÁRIO

Podes frequentar o curso num de dois horários:

  • das 8:00 às 14:00 ou
  • das 14:00 às 20:00.
Consulte o Folheto do Curso

Cursos de Aprendizagem Albifor

Técnico/a Comercial

Vender produtos e/ou serviços em estabelecimentos comerciais, tendo em vista a satisfação dos clientes.

Curso Técnico/a de Logística

Técnico/a de Logística

Assegurar o adequado funcionamento das atividades logísticas da empresa, tendo em conta as normas de qualidade, higiene, segurança e ambiente no trabalho.

Curso Técnico/a Administrativo/a

Técnico/a Administrativo/a

Organizar e executar tarefas administrativas relativas ao funcionamento de uma empresa ou serviço público.

Curso Técnico/a de Contabilidade

Técnico/a de Contabilidade

Organizar e efetuar o registo e tratamento de dados contabilísticos de uma empresa ou serviço público.

Curso Técnico/a de Informática e Instalação e Gestão de Redes

Técnico/a de Informática
Instalação e Gestão de Redes

Efetuar a instalação, a configuração e manutenção de redes informáticas e dos equipamentos de apoio à estrutura de redes.

Curso Técnico/a de Comunicação e Serviço Digital

Técnico/a de Comunicação e Serviço Digital

Assegurar a comunicação comercial e o serviço ao cliente em entidades de diferentes tipologias, através de meios interativos ou digitais